Как да верифицирам акаунт в Pocket Option
Предоставяйки брокерски услуги на нашите търговци, ние сме длъжни да идентифицираме потребителите и да наблюдаваме финансовата дейност. Основните критерии за идентификация в системата са проверка на самоличността, местоживеене на клиента и имейл потвърждение.
Проверка на имейл адрес
След като се регистрирате, ще получите имейл за потвърждение (съобщение от Pocket Option), който включва връзка, върху която трябва да щракнете, за да потвърдите своя имейл адрес.
Ако не сте получили имейла веднага, отворете своя профил, като щракнете върху „Профил“ и след това щракнете върху „ПРОФИЛ“
И в блока „Информация за самоличност“ щракнете върху бутона „Повторно изпращане“, за да изпратите друг имейл за потвърждение.
Ако изобщо не получите имейл за потвърждение от нас, изпратете съобщение до [email protected] от вашия имейл адрес, използван в платформата, и ние ще потвърдим имейла ви ръчно.
Проверка на самоличността
Процесът на проверка започва, след като попълните информация за самоличност и адрес във вашия профил и качите необходимите документи.
Отворете страницата на профила и намерете секциите Статус на самоличността и Статус на адреса.
Внимание: Моля, имайте предвид, че трябва да въведете цялата лична и адресна информация в секциите Статус на самоличността и Статус на адреса, преди да качвате документи.
За проверка на самоличността приемаме сканирано/снимково изображение на паспорт, местна лична карта (двете страни), шофьорска книжка (двете страни). Щракнете или пуснете изображенията в съответните секции на вашия профил.
Изображението на документа трябва да е цветно, необрязано (всички ръбове на документа трябва да се виждат) и с висока разделителна способност (цялата информация трябва да се вижда ясно).
Пример:
Искането за проверка ще бъде създадено, след като качите изображенията. Можете да проследите напредъка на вашата проверка в съответния билет за поддръжка, където специалист ще ви отговори.
Проверка на адрес
Процесът на проверка започва, след като попълните информация за самоличност и адрес във вашия профил и качите необходимите документи.
Отворете страницата на профила и намерете секциите Статус на самоличността и Статус на адреса.
Внимание: Моля, имайте предвид, че трябва да въведете цялата лична и адресна информация в секциите Статус на самоличността и Статус на адреса, преди да качвате документи.
Всички полета трябва да бъдат попълнени (с изключение на „адресен ред 2“, който не е задължителен). За потвърждение на адрес приемаме документ за доказателство за адрес, издаден на хартиен носител, издаден на името и адреса на титуляра на сметката преди не повече от 3 месеца (сметка за комунални услуги, банково извлечение, удостоверение за адрес). Щракнете или пуснете изображенията в съответните секции на вашия профил.
Изображението на документа трябва да е цветно, с висока разделителна способност и неизрязано (всички краища на документа са ясно видими и неизрязани).
Пример:
Искането за проверка ще бъде създадено, след като качите изображенията. Можете да проследите напредъка на вашата проверка в съответния билет за поддръжка, където специалист ще ви отговори.
Проверка на банкова карта
Проверката на картата става достъпна при заявка за теглене с този метод.
След като заявката за теглене е създадена, отворете страницата на профила и намерете секцията „Потвърждение на кредитна/дебитна карта“.
За верификация на банкова карта е необходимо да качите сканирани изображения (снимки) на предната и задната страна на вашата карта в съответните секции на вашия профил (верификация на кредитна/дебитна карта). От предната страна, моля, покрийте всички цифри с изключение на първите и последните 4 цифри. На гърба на картата покрийте CVV кода и се уверете, че картата е подписана.
Пример:
Ще бъде създадена заявка за проверка, след като процесът бъде иницииран. Можете да използвате тази заявка, за да проследите напредъка на проверката или да се свържете с нашия екип за поддръжка за помощ.
