Cách xác minh tài khoản trong Pocket Option
Bằng cách cung cấp dịch vụ môi giới cho các nhà giao dịch của mình, chúng tôi có nghĩa vụ xác định người dùng và giám sát hoạt động tài chính. Các tiêu chí nhận dạng cơ bản trong hệ thống là xác minh danh tính, địa chỉ cư trú của khách hàng và xác nhận email.
Xác thực địa chỉ thư điện tử
Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được email xác nhận (thông báo từ Pocket Option) trong đó có một liên kết mà bạn cần nhấp vào để xác minh địa chỉ email của mình.
Nếu bạn chưa nhận được email ngay lập tức, hãy mở Hồ sơ của bạn bằng cách nhấp vào "Hồ sơ" rồi nhấp vào "HỒ SƠ"
Và trong khối "Thông tin nhận dạng", hãy nhấp vào nút "Gửi lại" để gửi một email xác nhận khác.
Nếu bạn hoàn toàn không nhận được email xác nhận từ chúng tôi, hãy gửi tin nhắn đến [email protected] từ địa chỉ email của bạn được sử dụng trên nền tảng và chúng tôi sẽ xác nhận email của bạn theo cách thủ công.
Xác minh danh tính
Quá trình Xác minh bắt đầu sau khi bạn điền thông tin Danh tính và Địa chỉ vào Hồ sơ của mình và tải lên các tài liệu cần thiết.
Mở trang Hồ sơ và tìm phần Trạng thái danh tính và trạng thái Địa chỉ.
Chú ý: Xin lưu ý, bạn cần nhập tất cả thông tin cá nhân và địa chỉ trong phần Trạng thái danh tính và trạng thái Địa chỉ trước khi tải lên tài liệu.
Để xác minh danh tính, chúng tôi chấp nhận bản scan / photo hộ chiếu, chứng minh thư địa phương (cả hai mặt), bằng lái xe (cả hai mặt). Nhấp hoặc thả hình ảnh vào các phần tương ứng trong hồ sơ của bạn.
Hình ảnh tài liệu phải được tô màu, không bị xén (tất cả các cạnh của tài liệu phải hiển thị) và ở độ phân giải cao (tất cả các thông tin phải được nhìn thấy rõ ràng).
Ví dụ:
Yêu cầu xác minh sẽ được tạo sau khi bạn tải hình ảnh lên. Bạn có thể theo dõi tiến trình xác minh của mình trong phiếu hỗ trợ thích hợp, nơi chuyên gia sẽ trả lời.
Xác minh địa chỉ
Quá trình xác minh bắt đầu sau khi bạn điền thông tin Danh tính và Địa chỉ vào Hồ sơ của mình và tải lên các tài liệu cần thiết.
Mở trang Hồ sơ và tìm phần Trạng thái danh tính và trạng thái Địa chỉ.
Chú ý: Xin lưu ý, bạn cần nhập tất cả thông tin cá nhân và địa chỉ trong phần Trạng thái danh tính và trạng thái Địa chỉ trước khi tải lên tài liệu.
Tất cả các trường phải được điền đầy đủ (ngoại trừ “dòng địa chỉ 2” là tùy chọn). Để xác minh địa chỉ, chúng tôi chấp nhận tài liệu bằng chứng địa chỉ được cấp bằng giấy có tên và địa chỉ của chủ tài khoản cách đây không quá 3 tháng (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng, giấy chứng nhận địa chỉ). Nhấp hoặc thả hình ảnh vào các phần tương ứng trong hồ sơ của bạn.
Hình ảnh tài liệu phải có màu sắc, độ phân giải cao và không bị cắt xén (tất cả các cạnh của tài liệu được nhìn thấy rõ ràng và không bị cắt xén).
Ví dụ:
Yêu cầu xác minh sẽ được tạo sau khi bạn tải hình ảnh lên. Bạn có thể theo dõi tiến trình xác minh của mình trong phiếu hỗ trợ thích hợp, nơi chuyên gia sẽ trả lời.
Xác minh thẻ ngân hàng
Xác minh thẻ có sẵn khi yêu cầu rút tiền bằng phương thức này.
Sau khi yêu cầu rút tiền được tạo, hãy mở trang Hồ sơ và tìm phần "Xác minh thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ".
Để xác minh thẻ ngân hàng, bạn cần tải hình ảnh đã quét (ảnh chụp) của mặt trước và mặt sau của thẻ lên các phần tương ứng trong Hồ sơ của bạn (Xác minh thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ). Ở mặt trước, vui lòng che tất cả các chữ số trừ 4 chữ số đầu tiên và cuối cùng. Ở mặt sau của thẻ, hãy che mã CVV và đảm bảo thẻ đã được ký.
Ví dụ:
Yêu cầu xác minh sẽ được tạo sau khi quá trình được bắt đầu. Bạn có thể sử dụng yêu cầu đó để theo dõi tiến trình xác minh hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp.
