Hur man verifierar konto i Pocket Option
Genom att tillhandahålla mäklartjänster till våra handlare är vi skyldiga att identifiera användare och övervaka finansiell aktivitet. De grundläggande identifieringskriterierna i systemet är verifiering av identiteten, kundens bostadsadress och e-postbekräftelse.
E-postadressverifiering
När du har registrerat dig kommer du att få ett bekräftelsemail (ett meddelande från Pocket Option) som innehåller en länk som du måste klicka på för att verifiera din e-postadress.
Om du inte har fått e-postmeddelandet direkt, öppna din profil genom att klicka på "Profil" och sedan på "PROFIL"
Och i "Identitetsinformation"-blocket klickar du på knappen "Skicka igen" för att skicka ytterligare ett bekräftelsemail.
Om du inte får ett bekräftelsemail från oss alls, skicka ett meddelande till [email protected] från din e-postadress som används på plattformen så bekräftar vi din e-post manuellt.
Identitetsverifiering
Verifieringsprocessen startar när du fyller i identitets- och adressinformation i din profil och laddar upp de nödvändiga dokumenten.
Öppna profilsidan och leta upp sektionerna Identitetsstatus och Adressstatus.
Observera: Observera att du måste ange all personlig information och adressinformation i avsnitten Identitetsstatus och Adressstatus innan du laddar upp dokument.
För identitetsverifiering accepterar vi en skannad/fotobild av passet, lokalt ID-kort (båda sidor), körkort (båda sidor). Klicka eller släpp bilderna i motsvarande delar av din profil.
Dokumentbilden måste vara färgad, obeskuren (alla kanter på dokumentet måste vara synliga) och i hög upplösning (all information måste vara väl synlig).
Exempel:
Verifieringsbegäran kommer att skapas när du laddar upp bilderna. Du kan spåra förloppet för din verifiering i lämplig supportbiljett, där en specialist kommer att svara.
Adressverifiering
Verifieringsprocessen startar när du fyller i identitets- och adressinformation i din profil och laddar upp de nödvändiga dokumenten.
Öppna profilsidan och leta upp sektionerna Identitetsstatus och Adressstatus.
Observera: Observera att du måste ange all personlig information och adressinformation i avsnitten Identitetsstatus och Adressstatus innan du laddar upp dokument.
Alla fält måste fyllas i (förutom "adressrad 2" som är valfri). För adressverifiering accepterar vi ett pappersutfärdat adressbevis utfärdat i kontoinnehavarens namn och adress för inte mer än 3 månader sedan (kostnadsräkning, kontoutdrag, adressbevis). Klicka eller släpp bilderna i motsvarande delar av din profil.
Dokumentbilden måste vara färg, högupplöst och obeskuren (alla kanter på dokumentet är tydligt synliga och obeskurna).
Exempel:
Verifieringsbegäran kommer att skapas när du laddar upp bilderna. Du kan spåra förloppet för din verifiering i lämplig supportbiljett, där en specialist kommer att svara.
Verifiering av bankkort
Kortverifiering blir tillgänglig när du begär ett uttag med denna metod.
När begäran om uttag har skapats öppnar du profilsidan och letar reda på avsnittet "Kredit-/betalkortsverifiering".
För bankkortsverifiering måste du ladda upp skannade bilder (foton) av fram- och baksidan av ditt kort till motsvarande delar av din profil (kredit-/betalkortsverifiering). På framsidan, vänligen täck alla siffror utom de första och sista 4 siffrorna. På baksidan av kortet, täck CVV-koden och se till att kortet är signerat.
Exempel:
En verifieringsbegäran kommer att skapas efter att processen har initierats. Du kan använda den begäran för att spåra verifieringsförloppet eller för att kontakta vårt supportteam för hjälp.
