Account verifiëren in Pocket Option
Door bemiddelingsdiensten aan onze handelaren te verlenen, zijn we verplicht om gebruikers te identificeren en financiële activiteiten te controleren. De basisidentificatiecriteria in het systeem zijn verificatie van de identiteit, woonadres van de klant en e-mailbevestiging.
E-mailadres verificatie
Zodra u zich heeft aangemeld, ontvangt u een bevestigingsmail (een bericht van Pocket Option) met een link waarop u moet klikken om uw e-mailadres te verifiëren.
Als je de e-mail niet meteen hebt ontvangen, open dan je profiel door op "Profiel" te klikken en klik vervolgens op "PROFIEL"
. Klik in het blok "Identiteitsinfo" op de knop "Opnieuw verzenden" om nog een bevestigingsmail te sturen.
Als u helemaal geen bevestigingsmail van ons ontvangt, stuur dan een bericht naar [email protected] vanaf uw e-mailadres dat op het platform wordt gebruikt en wij zullen uw e-mail handmatig bevestigen.
Identiteit verificatie
Het verificatieproces begint zodra u de identiteits- en adresgegevens in uw profiel invult en de vereiste documenten uploadt.
Open de profielpagina en zoek de secties Identiteitsstatus en Adresstatus .
Let op: Let op: u moet alle persoonlijke en adresgegevens invoeren in de secties Identiteitsstatus en Adresstatus voordat u documenten uploadt.
Voor identiteitsverificatie accepteren wij een scan/foto afbeelding van het paspoort, lokale identiteitskaart (beide kanten), rijbewijs (beide kanten). Klik of zet de afbeeldingen neer in de overeenkomstige secties van uw profiel.
De documentafbeelding moet gekleurd zijn, niet bijgesneden (alle randen van het document moeten zichtbaar zijn) en in hoge resolutie (alle informatie moet duidelijk zichtbaar zijn).
Voorbeeld:
Verificatieverzoek wordt gemaakt zodra u de afbeeldingen uploadt. U kunt de voortgang van uw verificatie volgen in het juiste ondersteuningsticket, waar een specialist zal antwoorden.
Adresverificatie
Het verificatieproces begint zodra u de identiteits- en adresgegevens in uw profiel invult en de vereiste documenten uploadt.
Open de profielpagina en zoek de secties Identiteitsstatus en Adresstatus .
Let op: Let op: u moet alle persoonlijke en adresgegevens invoeren in de secties Identiteitsstatus en Adresstatus voordat u documenten uploadt.
Alle velden moeten worden ingevuld (behalve de "adresregel 2" die optioneel is). Voor adresverificatie accepteren wij een papieren bewijs van adres dat niet langer dan 3 maanden geleden op naam en adres van de rekeninghouder is afgegeven (energierekening, bankafschrift, adresbewijs). Klik of zet de afbeeldingen neer in de overeenkomstige secties van uw profiel.
De documentafbeelding moet in kleur, hoge resolutie en niet bijgesneden zijn (alle randen van het document zijn duidelijk zichtbaar en niet bijgesneden).
Voorbeeld:
Verificatieverzoek wordt gemaakt zodra u de afbeeldingen uploadt. U kunt de voortgang van uw verificatie volgen in het juiste ondersteuningsticket, waar een specialist zal antwoorden.
Bankkaartverificatie
Kaartverificatie wordt beschikbaar bij het aanvragen van een opname met deze methode.
Nadat het opnameverzoek is gemaakt, opent u de profielpagina en zoekt u het gedeelte 'Creditcard-/debetkaartverificatie'.
Voor bankkaartverificatie moet u gescande afbeeldingen (foto's) van de voor- en achterkant van uw kaart uploaden naar de overeenkomstige secties van uw profiel (creditcard-/debetkaartverificatie). Op de voorkant moet u alle cijfers bedekken, behalve de eerste en laatste 4 cijfers. Plak op de achterkant van de kaart de CVV-code en zorg ervoor dat de kaart is ondertekend.
Voorbeeld:
Er wordt een verificatieverzoek gemaakt nadat het proces is gestart. U kunt dat verzoek gebruiken om de voortgang van de verificatie bij te houden of om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam voor hulp.
