A fiók ellenőrzése a Pocket Optionben
Azáltal, hogy közvetítői szolgáltatásokat nyújtunk kereskedőinknek, kötelesek vagyunk azonosítani a felhasználókat és figyelemmel kísérni a pénzügyi tevékenységet. A rendszerben az alapvető azonosítási kritériumok az ügyfél személyazonosságának, lakcímének ellenőrzése és e-mailes visszaigazolás.
E-mail cím ellenőrzése
Miután feliratkozott, egy megerősítő e-mailt fog kapni (a Pocket Option üzenete), amely tartalmaz egy linket, amelyre kattintva igazolnia kell e-mail címét.
Ha nem kapta meg azonnal az e-mailt, nyissa meg Profilját a "Profil" gombra kattintva, majd kattintson a "PROFIL" gombra
. Az "Identity info" blokkban kattintson az "Újraküldés" gombra, hogy újabb megerősítő e-mailt küldjön.
Ha egyáltalán nem kap megerősítő e-mailt tőlünk, küldjön egy üzenetet a [email protected] címre a platformon használt e-mail címéről, és mi manuálisan megerősítjük e-mailjét.
Személyazonosság-ellenőrzés
Az ellenőrzési folyamat akkor kezdődik, amikor kitölti a személyazonosságot és a címet a profiljában, és feltölti a szükséges dokumentumokat.
Nyissa meg a Profil oldalt, és keresse meg az Identitás állapota és a Cím állapota részt.
Figyelem: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a dokumentumok feltöltése előtt meg kell adnia az összes személyes és lakcímadatot a Személyazonosság állapota és a Cím állapota szakaszban.
A személyazonosság ellenőrzéséhez elfogadjuk az útlevél, a helyi személyi igazolvány (mindkét oldalon), a jogosítvány (mindkét oldalon) szkennelt/fényképes képét. Kattintson vagy dobja be a képeket profilja megfelelő szakaszaiba.
A dokumentum képének színesnek, kivágatlannak (a dokumentum minden szélének láthatónak kell lennie), nagy felbontásúnak (minden információnak jól láthatónak kell lennie).
Példa:
A képek feltöltése után ellenőrzési kérés jön létre. Az ellenőrzés folyamatát nyomon követheti a megfelelő támogatási jegyben, ahol egy szakember válaszol.
Cím ellenőrzése
Az ellenőrzési folyamat akkor kezdődik, amikor kitölti a személyazonossági és címadatokat a profiljában, és feltölti a szükséges dokumentumokat.
Nyissa meg a Profil oldalt, és keresse meg az Identitás állapota és a Cím állapota részt.
Figyelem: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a dokumentumok feltöltése előtt meg kell adnia az összes személyes és lakcímadatot a Személyazonosság állapota és a Cím állapota szakaszban.
Minden mezőt ki kell tölteni (kivéve a „2. címsort”, amely nem kötelező). Lakcímellenőrzésre a számlatulajdonos nevére és lakcímére legfeljebb 3 hónapja kiállított, papír alapú lakcímet igazoló dokumentumot (közüzemi számla, bankszámlakivonat, lakcímigazolás) elfogadunk. Kattintson vagy dobja be a képeket profilja megfelelő szakaszaiba.
A dokumentum képének színesnek, nagy felbontásúnak és kivágatlannak kell lennie (a dokumentum minden széle jól látható és kivágatlan).
Példa:
A képek feltöltése után ellenőrzési kérés jön létre. Az ellenőrzés folyamatát nyomon követheti a megfelelő támogatási jegyben, ahol egy szakember válaszol.
Bankkártya ellenőrzés
A kártyaellenőrzés akkor válik elérhetővé, ha ezzel a módszerrel kéri a kifizetést.
A visszavonási kérelem létrehozása után nyissa meg a Profil oldalt, és keresse meg a „Hitel-/betéti kártya ellenőrzése” részt.
A bankkártya ellenőrzéséhez fel kell töltenie a kártya elülső és hátoldaláról készült szkennelt képeket (fotókat) a Profil megfelelő részeibe (hitel-/betéti kártya ellenőrzése). Az elülső oldalon az első és az utolsó 4 számjegy kivételével minden számjegyet takarjon le. A kártya hátoldalán fedje le a CVV-kódot, és ellenőrizze, hogy a kártya alá van-e írva.
Példa:
A folyamat elindítása után ellenőrzési kérelem jön létre. Ezzel a kéréssel nyomon követheti az ellenőrzés folyamatát, vagy segítségért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
