Come verificare l'account in Pocket Option
Fornendo servizi di intermediazione ai nostri trader, siamo obbligati a identificare gli utenti e monitorare l'attività finanziaria. I criteri di identificazione di base nel sistema sono la verifica dell'identità, l'indirizzo di residenza del cliente e l'e-mail di conferma.
Verifica dell'indirizzo e-mail
Una volta effettuata la registrazione, riceverai un'e-mail di conferma (un messaggio da Pocket Option) che include un collegamento su cui devi fare clic per verificare il tuo indirizzo e-mail.
Se non hai ricevuto subito l'email, apri il tuo Profilo cliccando su "Profilo" e poi su "PROFILO"
E nel blocco "Informazioni identità" clicca sul pulsante "Invia nuovamente" per inviare un'altra email di conferma.
Se non ricevi affatto un'e-mail di conferma da parte nostra, invia un messaggio a [email protected] dal tuo indirizzo e-mail utilizzato sulla piattaforma e confermeremo la tua e-mail manualmente.
Verifica dell'identità
Il processo di verifica inizia una volta che hai inserito le informazioni sull'identità e l'indirizzo nel tuo profilo e caricato i documenti richiesti.
Apri la pagina Profilo e individua le sezioni Stato identità e Stato indirizzo.
Attenzione: Si prega di notare che è necessario inserire tutte le informazioni personali e l'indirizzo nelle sezioni Stato identità e Stato indirizzo prima di caricare i documenti.
Per la verifica dell'identità accettiamo una scansione/immagine fotografica del passaporto, carta d'identità locale (entrambi i lati), patente di guida (entrambi i lati). Clicca o rilascia le immagini nelle sezioni corrispondenti del tuo profilo.
L'immagine del documento deve essere colorata, non ritagliata (tutti i bordi del documento devono essere visibili) e in alta risoluzione (tutte le informazioni devono essere chiaramente visibili).
Esempio:
una volta caricate le immagini, verrà creata la richiesta di verifica. Puoi monitorare lo stato di avanzamento della tua verifica nell'apposito ticket di supporto, a cui uno specialista risponderà.
Verifica dell'indirizzo
Il processo di verifica inizia una volta che hai inserito le informazioni sull'identità e l'indirizzo nel tuo profilo e caricato i documenti richiesti.
Apri la pagina Profilo e individua le sezioni Stato identità e Stato indirizzo.
Attenzione: Si prega di notare che è necessario inserire tutte le informazioni personali e l'indirizzo nelle sezioni Stato identità e Stato indirizzo prima di caricare i documenti.
Tutti i campi devono essere compilati (tranne la “riga indirizzo 2” che è facoltativa). Per la verifica dell'indirizzo accettiamo un documento di prova dell'indirizzo emesso in formato cartaceo emesso a nome e indirizzo del titolare del conto non più di 3 mesi fa (bolletta, estratto conto, certificato di indirizzo). Clicca o rilascia le immagini nelle sezioni corrispondenti del tuo profilo.
L'immagine del documento deve essere a colori, ad alta risoluzione e non ritagliata (tutti i bordi del documento sono chiaramente visibili e non ritagliati).
Esempio:
una volta caricate le immagini, verrà creata la richiesta di verifica. Puoi monitorare lo stato di avanzamento della tua verifica nell'apposito ticket di supporto, a cui uno specialista risponderà.
Verifica della carta di credito
La verifica della carta diventa disponibile su richiesta di prelievo con questo metodo.
Dopo aver creato la richiesta di prelievo, apri la pagina Profilo e individua la sezione "Verifica carta di credito/debito".
Per la verifica della carta di credito è necessario caricare le immagini scansionate (foto) del fronte e del retro della carta nelle sezioni corrispondenti del proprio profilo (verifica della carta di credito/debito). Sul lato anteriore, coprire tutte le cifre tranne le prime e le ultime 4 cifre. Sul retro della carta, copri il codice CVV e assicurati che la carta sia firmata.
Esempio:
una richiesta di verifica verrà creata dopo l'avvio del processo. Puoi utilizzare tale richiesta per tenere traccia dell'avanzamento della verifica o per contattare il nostro team di supporto per assistenza.
