Cara Mengesahkan Akaun dalam Pocket Option
Dengan menyediakan perkhidmatan pembrokeran kepada pedagang kami, kami bertanggungjawab untuk mengenal pasti pengguna dan memantau aktiviti kewangan. Kriteria pengenalan asas dalam sistem ialah pengesahan identiti, alamat kediaman pelanggan dan pengesahan e-mel.
Pengesahan alamat e-mel
Sebaik sahaja anda telah mendaftar, anda akan menerima e-mel pengesahan (mesej daripada Pocket Option) yang mengandungi pautan yang anda perlu klik untuk mengesahkan alamat e-mel anda.
Jika anda belum menerima e-mel dengan segera, buka Profil anda dengan mengklik "Profil" dan kemudian klik "PROFIL"
Dan dalam blok "Maklumat identiti" klik pada butang "Hantar Semula" untuk menghantar e-mel pengesahan lain.
Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan daripada kami sama sekali, hantar mesej kepada [email protected] daripada alamat e-mel anda yang digunakan pada platform dan kami akan mengesahkan e-mel anda secara manual.
Pengesahan identiti
Proses Pengesahan bermula sebaik sahaja anda mengisi maklumat Identiti dan Alamat dalam Profil anda dan memuat naik dokumen yang diperlukan.
Buka halaman Profil dan cari bahagian Status Identiti dan Status Alamat.
Perhatian: Sila ambil perhatian, anda perlu memasukkan semua maklumat peribadi dan alamat dalam bahagian Status Identiti dan Status Alamat sebelum memuat naik dokumen.
Untuk pengesahan identiti kami menerima imbasan/gambar gambar pasport, kad pengenalan tempatan (kedua-dua belah), lesen memandu (kedua-dua belah). Klik atau lepaskan imej dalam bahagian yang sepadan dalam profil anda.
Imej dokumen mesti berwarna, tidak dipangkas (semua tepi dokumen mesti kelihatan) dan dalam resolusi tinggi (semua maklumat mesti kelihatan jelas).
Contoh:
Permintaan pengesahan akan dibuat sebaik sahaja anda memuat naik imej. Anda boleh menjejaki kemajuan pengesahan anda dalam tiket sokongan yang sesuai, di mana pakar akan membalas.
Pengesahan alamat
Proses pengesahan bermula sebaik sahaja anda mengisi maklumat Identiti dan Alamat dalam Profil anda dan memuat naik dokumen yang diperlukan.
Buka halaman Profil dan cari bahagian Status Identiti dan Status Alamat.
Perhatian: Sila ambil perhatian, anda perlu memasukkan semua maklumat peribadi dan alamat dalam bahagian Status Identiti dan Status Alamat sebelum memuat naik dokumen.
Semua medan mesti dilengkapkan (kecuali "baris alamat 2" yang merupakan pilihan). Untuk pengesahan alamat, kami menerima dokumen bukti alamat yang dikeluarkan oleh kertas yang dikeluarkan dalam nama dan alamat pemegang akaun tidak lebih daripada 3 bulan yang lalu (bil utiliti, penyata bank, sijil alamat). Klik atau lepaskan imej dalam bahagian yang sepadan dalam profil anda.
Imej dokumen mestilah berwarna, beresolusi tinggi dan tidak dipangkas (semua tepi dokumen boleh dilihat dengan jelas dan tidak dipangkas).
Contoh:
Permintaan pengesahan akan dibuat sebaik sahaja anda memuat naik imej. Anda boleh menjejaki kemajuan pengesahan anda dalam tiket sokongan yang sesuai, di mana pakar akan membalas.
Pengesahan kad bank
Pengesahan kad tersedia apabila meminta pengeluaran dengan kaedah ini.
Selepas permintaan pengeluaran dibuat, buka halaman Profil dan cari bahagian "Pengesahan Kad Kredit/Debit".
Untuk pengesahan kad bank, anda perlu memuat naik imej imbasan (foto) bahagian hadapan dan belakang kad anda ke bahagian Profil anda yang sepadan (pengesahan Kad Kredit/Debit). Di bahagian hadapan, sila tutup semua digit kecuali 4 digit pertama dan terakhir. Di bahagian belakang kad, tutup kod CVV dan pastikan kad itu ditandatangani.
Contoh:
Permintaan pengesahan akan dibuat selepas proses dimulakan. Anda boleh menggunakan permintaan itu untuk menjejaki kemajuan pengesahan atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.
