Kif Tivverifika l-Kont fil-Pocket Option
Billi nipprovdu servizzi ta' senserija lin-negozjanti tagħna, aħna obbligati li nidentifikaw l-utenti u nissorveljaw l-attività finanzjarja. Il-kriterji bażiċi ta’ identifikazzjoni fis-sistema huma l-verifika tal-identità, l-indirizz residenzjali tal-klijent u l-konferma tal-email.
Verifika tal-indirizz tal-email
Ladarba tkun irreġistrajt, tirċievi email ta' konferma (messaġġ minn Pocket Option) li tinkludi link li trid tikklikkja biex tivverifika l-indirizz tal-email tiegħek.
Jekk ma rċevejtx l-email mill-ewwel, iftaħ il-Profil tiegħek billi tikklikkja "Profil" u mbagħad ikklikkja "PROFIL"
U fil-blokk "Informazzjoni dwar l-Identità" ikklikkja fuq il-buttuna "Ibgħat mill-ġdid" biex tibgħat email ta' konferma oħra.
Jekk ma tirċievi l-ebda email ta’ konferma mingħandna, ibgħat messaġġ lil [email protected] mill-indirizz elettroniku tiegħek użat fuq il-pjattaforma u aħna nikkonfermaw l-email tiegħek manwalment.
Verifika tal-identità
Il-proċess ta' Verifika jibda ladarba timla l-informazzjoni dwar l-Identità u l-Indirizz fil-Profil tiegħek u ttella' d-dokumenti meħtieġa.
Iftaħ il-paġna tal- Profil u sib is-sezzjonijiet tal-Istatus tal-Identità u tal-Istat tal-Indirizz.
Attenzjoni: Jekk jogħġbok innota, jeħtieġ li ddaħħal l-informazzjoni kollha personali u tal-indirizz fit-taqsimiet dwar l-Istatus tal-Identità u l-Istat tal-Indirizz qabel ittella’ d-dokumenti.
Għall-verifika tal-identità naċċettaw immaġni skan/ritratt tal-passaport, karta tal-identità lokali (iż-żewġ naħat), liċenzja tas-sewwieq (iż-żewġ naħat). Ikklikkja jew waqqa 'l-immaġini fit-taqsimiet korrispondenti tal-profil tiegħek.
L-immaġni tad-dokument għandha tkun ikkulurita, mhux maqtugħa (it-truf kollha tad-dokument iridu jkunu viżibbli), u b'riżoluzzjoni għolja (l-informazzjoni kollha trid tkun viżibbli b'mod ċar).
Eżempju:
It-talba ta' verifika tinħoloq ladarba ttella' l-immaġini. Tista' ssegwi l-progress tal-verifika tiegħek fil-biljett ta' appoġġ xieraq, fejn speċjalista jwieġeb.
Verifika ta' l-indirizz
Il-proċess ta’ verifika jibda ladarba timla l-informazzjoni dwar l-Identità u l-Indirizz fil-Profil tiegħek u ttella’ d-dokumenti meħtieġa.
Iftaħ il-paġna tal- Profil u sib is-sezzjonijiet tal-Istatus tal-Identità u tal-Istat tal-Indirizz.
Attenzjoni: Jekk jogħġbok innota, jeħtieġ li ddaħħal l-informazzjoni kollha personali u tal-indirizz fit-taqsimiet dwar l-Istatus tal-Identità u l-Istat tal-Indirizz qabel ittella’ d-dokumenti.
L-oqsma kollha għandhom jimtlew (ħlief il-"linja ta' l-indirizz 2" li hija fakultattiva). Għall-verifika tal-indirizz naċċettaw dokument tal-prova tal-indirizz maħruġ fuq il-karta maħruġ fl-isem u l-indirizz tad-detentur tal-kont mhux aktar minn 3 xhur ilu (kont tal-utilità, rendikont bankarju, ċertifikat tal-indirizz). Ikklikkja jew waqqa 'l-immaġini fit-taqsimiet korrispondenti tal-profil tiegħek.
L-immaġni tad-dokument għandha tkun bil-kulur, b'riżoluzzjoni għolja u mhux maqtugħa (it-truf kollha tad-dokument huma viżibbli b'mod ċar u mhux maqtugħ).
Eżempju:
It-talba ta' verifika tinħoloq ladarba ttella' l-immaġini. Tista' ssegwi l-progress tal-verifika tiegħek fil-biljett ta' appoġġ xieraq, fejn speċjalista jwieġeb.
Verifika tal-kard tal-bank
Il-verifika tal-karta ssir disponibbli meta tintalab irtirar b'dan il-metodu.
Wara li tinħoloq it-talba għall-irtirar, iftaħ il-paġna tal- Profil u sib it-taqsima "Verifika tal-Kard ta' Kreditu/Debitu".
Għall-verifika tal-karta bankarja trid ittella’ immaġini skannjati (ritratti) tan-naħa ta’ quddiem u ta’ wara tal-karta tiegħek fit-taqsimiet korrispondenti tal-Profil tiegħek (verifika tal-Karta ta’ Kreditu/Debitu). Fuq in-naħa ta' quddiem, jekk jogħġbok ikopri ċ-ċifri kollha ħlief l-ewwel u l-aħħar 4 ċifri. Fuq in-naħa ta' wara tal-karta, ikopri l-kodiċi CVV u kun żgur li l-karta hija ffirmata.
Eżempju:
Se tinħoloq talba ta' verifika wara li jinbeda l-proċess. Tista' tuża dik it-talba biex issegwi l-progress tal-verifika jew biex tikkuntattja lit-tim ta' appoġġ tagħna għall-għajnuna.
