Slik bekrefter du konto i Pocket Option
Ved å tilby meglertjenester til våre handelsmenn er vi forpliktet til å identifisere brukere og overvåke finansiell aktivitet. De grunnleggende identifikasjonskriteriene i systemet er verifisering av identitet, bostedsadresse til klienten og e-postbekreftelse.
Bekreftelse av e-postadresse
Når du har registrert deg, vil du motta en bekreftelses-e-post (en melding fra Pocket Option) som inkluderer en lenke du må klikke for å bekrefte e-postadressen din.
Hvis du ikke har mottatt e-posten med en gang, åpne profilen din ved å klikke på "Profil" og deretter klikke på "PROFIL"
og i "Identitetsinfo"-blokken klikker du på "Send på nytt"-knappen for å sende en ny bekreftelses-e-post.
Hvis du ikke mottar en bekreftelses-e-post fra oss i det hele tatt, send en melding til [email protected] fra e-postadressen din som brukes på plattformen, så bekrefter vi e-posten din manuelt.
Identitetsbekreftelse
Bekreftelsesprosessen starter når du fyller ut identitets- og adresseinformasjon i profilen din og laster opp de nødvendige dokumentene.
Åpne profilsiden og finn delene Identitetsstatus og Adressestatus.
OBS: Vær oppmerksom på at du må angi all personlig informasjon og adresseinformasjon i delene Identitetsstatus og Adressestatus før du laster opp dokumenter.
For identitetsbekreftelse godtar vi et skannet/fotobilde av passet, lokalt ID-kort (begge sider), førerkort (begge sider). Klikk eller slipp bildene i de tilsvarende delene av profilen din.
Dokumentbildet skal være farget, ubeskjært (alle kantene på dokumentet må være synlige), og i høy oppløsning (all informasjon må være godt synlig).
Eksempel:
Bekreftelsesforespørsel vil bli opprettet når du laster opp bildene. Du kan spore fremdriften av verifiseringen din i den aktuelle støttebilletten, hvor en spesialist vil svare.
Adressebekreftelse
Bekreftelsesprosessen starter når du fyller ut identitets- og adresseinformasjon i profilen din og laster opp de nødvendige dokumentene.
Åpne profilsiden og finn delene Identitetsstatus og Adressestatus.
OBS: Vær oppmerksom på at du må angi all personlig informasjon og adresseinformasjon i delene Identitetsstatus og Adressestatus før du laster opp dokumenter.
Alle felt må fylles ut (unntatt "adresselinje 2" som er valgfritt). For adressebekreftelse aksepterer vi papirutstedt adressebevis utstedt i kontoinnehaverens navn og adresse for ikke mer enn 3 måneder siden (bruksregning, kontoutskrift, adressebevis). Klikk eller slipp bildene i de tilsvarende delene av profilen din.
Dokumentbildet skal være farget, høyoppløselig og ubeskjært (alle kantene på dokumentet er godt synlige og ubeskjærte).
Eksempel:
Bekreftelsesforespørsel vil bli opprettet når du laster opp bildene. Du kan spore fremdriften av verifiseringen din i den aktuelle støttebilletten, hvor en spesialist vil svare.
Bankkortbekreftelse
Kortverifisering blir tilgjengelig ved forespørsel om uttak med denne metoden.
Etter at uttaksforespørselen er opprettet, åpne profilsiden og finn delen "Kreditt-/debetkortbekreftelse".
For bankkortverifisering må du laste opp skannede bilder (bilder) av for- og baksiden av kortet ditt til de tilsvarende delene av profilen din (kreditt-/debetkortverifisering). På forsiden må du dekke alle sifrene unntatt de første og siste 4 sifrene. Dekk til CVV-koden på baksiden av kortet og sørg for at kortet er signert.
Eksempel:
En bekreftelsesforespørsel vil bli opprettet etter at prosessen er igangsatt. Du kan bruke den forespørselen til å spore bekreftelsesfremdriften eller til å kontakte supportteamet vårt for å få hjelp.
