Kako preveriti račun v Pocket Option
Z zagotavljanjem posredniških storitev našim trgovcem smo dolžni identificirati uporabnike in spremljati finančno dejavnost. Osnovni identifikacijski kriteriji v sistemu so preverjanje identitete, naslova prebivališča stranke in potrditev elektronske pošte.
Preverjanje e-poštnega naslova
Ko se prijavite, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo (sporočilo od Pocket Option), ki vključuje povezavo, ki jo morate klikniti, da potrdite svoj e-poštni naslov.
Če e-pošte niste prejeli takoj, odprite svoj profil tako, da kliknete »Profil« in nato »PROFIL«
In v bloku »Podatki o identiteti« kliknite gumb »Znova pošlji«, da pošljete drugo potrditveno e-poštno sporočilo.
Če od nas sploh ne prejmete potrditvenega e-poštnega sporočila, pošljite sporočilo na [email protected] z vašega e-poštnega naslova, ki ga uporabljate na platformi, in vašo e-pošto bomo potrdili ročno.
Preverjanje identitete
Postopek preverjanja se začne, ko v svojem profilu izpolnite podatke o identiteti in naslovu ter naložite zahtevane dokumente.
Odprite stran s profilom in poiščite razdelka Status identitete in Status naslova.
Pozor: Upoštevajte, da morate pred nalaganjem dokumentov v razdelke Status identitete in Status naslova vnesti vse osebne podatke in podatke o naslovu.
Za preverjanje identitete sprejemamo skenirano/fotografirano sliko potnega lista, lokalne osebne izkaznice (obe strani), vozniškega dovoljenja (obe strani). Kliknite ali spustite slike v ustrezne razdelke svojega profila.
Slika dokumenta mora biti barvna, neobrezana (vidni morajo biti vsi robovi dokumenta) in v visoki ločljivosti (vse informacije morajo biti jasno vidne).
Primer:
zahteva za preverjanje bo ustvarjena, ko naložite slike. Napredek vašega preverjanja lahko spremljate v ustrezni podporni kartici, kjer vam bo odgovoril strokovnjak.
Preverjanje naslova
Postopek preverjanja se začne, ko v svojem profilu izpolnite podatke o identiteti in naslovu ter naložite zahtevane dokumente.
Odprite stran s profilom in poiščite razdelka Status identitete in Status naslova.
Pozor: Upoštevajte, da morate pred nalaganjem dokumentov v razdelke Status identitete in Status naslova vnesti vse osebne podatke in podatke o naslovu.
Vsa polja morajo biti izpolnjena (razen »naslovne vrstice 2«, ki ni obvezna). Za preverjanje naslova sprejemamo dokazilo o naslovu v papirni obliki, izdano na ime in naslov imetnika računa pred največ 3 meseci (račun za komunalne storitve, bančni izpisek, potrdilo o naslovu). Kliknite ali spustite slike v ustrezne razdelke svojega profila.
Slika dokumenta mora biti barvna, visoke ločljivosti in neobrezana (vsi robovi dokumenta so dobro vidni in neobrezani).
Primer:
zahteva za preverjanje bo ustvarjena, ko naložite slike. Napredek vašega preverjanja lahko spremljate v ustrezni podporni kartici, kjer vam bo odgovoril strokovnjak.
Preverjanje bančne kartice
Preverjanje kartice postane na voljo, ko zahtevate dvig s to metodo.
Ko je zahteva za dvig ustvarjena, odprite stran s profilom in poiščite razdelek »Preverjanje kreditne/debetne kartice«.
Za preverjanje bančne kartice morate naložiti skenirane slike (fotografije) sprednje in zadnje strani vaše kartice v ustrezne razdelke vašega profila (preverjanje kreditne/debetne kartice). Na sprednji strani prekrijte vse števke razen prvih in zadnjih 4 števk. Na hrbtni strani kartice prekrijte kodo CVV in se prepričajte, da je kartica podpisana.
Primer:
zahteva za preverjanje bo ustvarjena po začetku postopka. S to zahtevo lahko spremljate napredek pri preverjanju ali se za pomoč obrnete na našo skupino za podporo.
